Derecho de retirada

Política de devoluciones

Condiciones de devolución y garantía.

 

 

1. Plazo de Devolución:

El cliente tiene el derecho de devolver cualquier artículo adquirido en nuestra plataforma dentro de un plazo máximo de 7 días desde la fecha de salida de nuestros almacenes, siempre y cuando cumpla con los siguientes términos:

2. Procedimiento de devolución:

El cliente deberá informar sobre la devolución a nuestros agentes, quienes le proporcionarán un número de devolución. Este número debe adjuntarse en el embalaje del producto. Los productos en devolución deben ser enviados en su caja original, con manuales y bolsas de protección en perfecto estado, dentro de un embalaje adecuado que cubra completamente el embalaje original, asegurado y acolchado para prevenir daños durante el transporte y evitar deterioros. Los gastos de transporte de la devolución serán responsabilidad del cliente.

3. Condiciones de Devolución:

El producto y su embalaje deben estar en perfectas condiciones de uso.

Los productos vendidos en blíster solo serán abonados si el blíster está en perfecto estado.

Las devoluciones no serán aceptadas para productos con modificaciones específicas pedidas por el cliente ( M.A.R.S. mods. Instalacion de accesorios internos etc ), ni para aquellos sensibles a la transmisión de enfermedades si se aprecia un uso por parte del cliente.

El proceso de devolución está sujeto a la aprobación de nuestros técnicos en www.radiomania.net, quienes verificarán que el producto cumple con los requisitos mencionados. Cualquier desperfecto, por mínimo que sea, anulará la posibilidad de devolución.

4. Productos con Fallos o Desperfectos ocurridos despues de,los primeros 7 dias.:

Los productos que presenten fallos o desperfectos después del periodo de gracia de 7 días pero estén dentro del periodo de garantía del fabricante deberán ser enviados a www.radiomania.net o al fabricante, según se describa en las condiciones particulares de garantía. Los gastos de transporte serán responsabilidad del cliente, y el producto será reparado o sustituido gratuitamente si la avería está dentro de la garantía. Si la reparación no está cubierta por la garantía, se presupuestará la reparación y los gastos de transporte de envío al cliente. Si el cliente no desea la reparación, deberá abonar los gastos de transporte. Radiomania no se hace responsable de estos gastos ni de los perjuicios causados por el tiempo de estos procesos.

5. Devoluciones no Aceptadas:

No se admiten devoluciones basadas en expectativas no cumplidas por equipos o accesorios que no fabricamos ni publicitamos. Radiomania no actúa como banco de pruebas para las marcas que representamos.

*Para aclaraciones sobre las condiciones particulares de cada fabricante, costos y condiciones de presupuestos no aceptados, consulte el manual de condiciones de garantía proporcionado por el fabricante de su producto.*

Agradecemos su comprensión y cooperación.

Atentamente,

Francisco Jimenez

radiomania.net